Agents IA · Devis
Vos devis sont prêts quand vous rentrez du chantier. Le prix final, c’est vous qui le fixez.
Automatiser la préparation de vos devis
L’agent lit la demande du client et prépare le devis dans votre logiciel, avec vos tarifs. Il ne vous reste qu’à le relire avant de l’envoyer.
En bref
Un agent IA de devis, comment ça marche ?
Un agent IA de devis lit la demande du client, qu'elle arrive par email, par formulaire ou par téléphone, et prépare un devis à partir de vos tarifs, directement dans votre logiciel de devis. Quand une information manque, il le signale au lieu de deviner. C'est vous qui fixez le prix final, et rien ne part sans votre accord.
Ce qui coince souvent
Vous savez faire un devis, c’est le temps qui vous manque.
On l’entend souvent : « je les fais le soir, quand le téléphone ne sonne plus ». Est-ce que ça vous parle ?
- Les devis se font après le dîner. La journée appartient au terrain, alors les devis prennent sur votre soirée.
- Le client compare pendant ce temps. Il a demandé deux autres devis, et le premier qui répond prend de l’avance.
- Vous recopiez les mêmes lignes. La demande est dans un email, les prix dans un tableur, et vous recopiez de l’un à l’autre.
- Le devis est envoyé, puis oublié. Le client n’a pas dit non, mais personne n’a eu le temps de le relancer.
Ce qu’il a le droit de faire
Il prépare tout le devis, mais le prix reste votre décision.
Ce sont les règles que l’on propose le plus souvent au départ. On les écrit avec vous pendant l’audit, et vous les changez quand vous voulez.
Il le fait seul
Il vous le montre avant
Il n’y touche jamais
| Étape | Il le fait seul | Il vous le montre avant | Il n’y touche jamais |
|---|---|---|---|
| La demande du client | La lit, en tire le besoin, note ce qui manque | La question à poser au client, si une information manque | La réponse au client sans votre accord |
| Les postes du devis | Les choisit dans votre catalogue | Les quantités qu’il a dû estimer, signalées | Un poste qui n’existe pas chez vous |
| Les prix | Les reprend de votre grille | Le devis complet, avant tout envoi | Le prix final, les remises, les marges |
| L’envoi | Prépare le message qui accompagne le devis | Le message, que vous pouvez corriger | L’envoi, tant que vous n’avez pas validé |
| La suite | Programme une relance si le client ne répond pas | La relance, avant qu’elle parte | Un client qui a déjà répondu |
Outil du marché ou sur mesure ?
Parfois, vous n’avez pas besoin de nous.
Si vous êtes seul et que votre logiciel de devis propose déjà une fonction IA, commencez par là. Un agent sur mesure se justifie plutôt quand :
- les demandes arrivent par plusieurs chemins (email, site, téléphone) et quelqu’un les recopie ;
- plusieurs personnes font des devis, avec une grille de prix longue ;
- vous voulez que la relance et le fichier clients suivent sans ressaisie.
Vos données
Vos tarifs et vos clients restent à vous.
Vous n’êtes pas seul à vous poser la question : 53 % des dirigeants de TPE et PME craignent de perdre leurs données ou de se les faire pirater (Baromètre France Num 2026, DGE).
Dans le cloud ou dans vos locaux, c’est vous qui choisissez. Pour préparer des devis, une IA installée chez vous suffit, et c’est nous qui venons l’installer.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’automatisation des devis.
- Peut-on vraiment automatiser un devis ?
- On peut automatiser sa préparation : lire la demande, choisir les postes, reprendre vos prix, mettre en forme. La décision, elle, reste humaine. Un devis engage votre entreprise : c'est vous qui fixez le prix final et qui l'envoyez.
- L'agent invente-t-il des prix ?
- Non. Il ne connaît que vos tarifs, ceux que vous lui donnez. Quand une ligne n'existe pas dans votre grille, ou qu'une quantité est estimée, il le signale au lieu de deviner. Et vous relisez tout avant l'envoi.
- Faut-il changer de logiciel de devis ?
- Non, dans la grande majorité des cas. L'agent prépare le devis là où vous le faites déjà. Si votre logiciel ne permet pas de s'y brancher, on vous le dit pendant l'audit, avant de commencer.
- Et si je fais mes devis sur un tableur ?
- Ça marche aussi. Votre tableur devient sa grille de tarifs. C'est souvent l'occasion de la remettre au propre, et vos équipes en profitent aussi.
- Est-ce que ça marche pour les gros chantiers ?
- Pour la partie qui se répète, oui : les postes standards, la mise en forme, le message d'envoi. Mais un chantier complexe se chiffre souvent après une visite. Dans ce cas, l'agent prépare la trame, et c'est vous qui chiffrez.
- ChatGPT ne suffit pas ?
- Pour rédiger un texte ou une trame, il peut aider. Mais il ne connaît ni vos tarifs, ni votre catalogue, ni votre logiciel, et il faut tout recopier à la main. Un agent travaille avec vos données, dans vos outils, et garde une trace de ce qu'il a fait.
- Où vont les demandes de mes clients ?
- Vous choisissez où elles sont traitées : dans le cloud, en Europe, ou dans vos locaux, sur votre propre matériel. Pour une tâche comme le devis, une IA installée chez vous suffit, et vos données ne sortent pas de l'entreprise. Aucune IA n'est entraînée avec vos données.
- Combien ça coûte ?
- Ça dépend de vos outils et de la façon dont les demandes arrivent chez vous. On commence par un audit, à prix fixe, qui dit ce que l'agent peut prendre. Ensuite, vous avez un prix clair avant que l'on commence.
Mis à jour le 23 octobre 2026 · Base Lunaire, Audrey Morin et Jean-Rémi Larcelet
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